Segurança e privacidade: o que fazemos hoje

Uma escola lida com dado de criança. Esta página lista o que o sistema e a operação fazem hoje, e o que ainda estamos formalizando. Só entra aqui o que conseguimos demonstrar.

Dados separados por cliente

Cada cliente (escola ou rede) tem um espaço próprio no banco de dados. Dentro de uma rede com várias unidades, o acesso é separado por unidade e por perfil de usuário.

IA com dado pessoal mascarado

Antes de um texto ir para a inteligência artificial, e-mail, CPF, CNPJ, CEP, telefone e números de documento são trocados por marcadores. Não é opcional: é o padrão do sistema. Na leitura de documento por foto, a imagem segue ao provedor que a escola configurou.

A escola escolhe o provedor de IA

Nove provedores suportados, incluindo modelo local para a escola que prefere que o dado não saia da própria infraestrutura. A credencial do provedor fica criptografada e isolada por unidade.

Uma pessoa decide

Plano de aula, parecer, prova e comunicado feitos com IA voltam como rascunho. Nada é publicado sozinho: a palavra final é sempre de uma pessoa da escola.

LGPD dentro do sistema

Módulo de solicitações do titular, com acompanhamento e prazo: acesso, correção, anonimização e exportação dos dados. Consentimentos formais com aceite digital, revogação e recibo em PDF.

Páginas públicas com nome mascarado

Quando um documento é validado por link ou QR, a página mostra o nome do aluno, do responsável e do pagador mascarado (como “Laura D. M.”) e não é indexada por buscadores.

Cópias de segurança

Backup do banco de dados a cada 6 horas, com cópia fora do servidor, guardando as 4 últimas. A restauração foi testada em 17/08/2026.

Monitoramento e registro

O ambiente é monitorado com alertas. O sistema mantém um registro de auditoria dos acessos e das alterações em dados pessoais e de outros eventos sensíveis.

Conexão e infraestrutura

Todo o tráfego do site e do sistema passa por HTTPS. O banco de dados não é acessível pela internet, e as credenciais de integração (banco, mensageria, nota fiscal) ficam criptografadas.

O que ainda estamos formalizando

Preferimos dizer o que falta a prometer o que não está pronto. Estes documentos estão em elaboração:

Política de privacidade e termos de uso, em revisão jurídica (o texto será publicado em /privacidade e /termos-de-uso).
Acordo de tratamento de dados (DPA) e lista de operadores que participam do serviço.

Se a sua escola precisa de algum documento ou resposta específica antes de contratar, peça por [email protected].

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